CLUBHOUSE ES “LA VERSIÓN 2021 DE LAS CONFERENCIAS TELEFÓNICAS”
Forma en que las empresas de logística pueden utilizar los medios sociales en las estrategias de marca y marketing. Vaynerchuk habló sobre el alcance orgánico, es decir, la cantidad de usuarios únicos que han visto o interactuado con tu contenido a través de las acciones de otros usuarios, como compartir o comentar. Explicó que a medida que las plataformas se desarrollan, algunos sitios pierden este tipo de alcance.
“Cuando las plataformas maduran, como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, ya no se consigue [el alcance orgánico] porque los anuncios ocupan ese inventario extra de atención”, dijo.
Vaynerchuk pasó a describir las plataformas que todavía tienen un alto alcance orgánico, incluyendo la recién llegada a los medios sociales Clubhouse.
“Deberían empezar a hacer salas de logística esta noche; sería enorme para ustedes,” enfatizó.
¿Qué es Clubhouse?
Clubhouse es una aplicación de chat de audio que se describe en la App Store del iPhone como un “espacio para conversaciones de audio casuales y sin cita previa, con amigos y otras personas interesantes de todo el mundo”. Actualmente sólo está disponible para los usuarios de iPhone, y la estrategia de incorporación de usuarios de la aplicación recuerda a la de los primeros días de Facebook: un enfoque de sólo por invitación.
Aunque esto puede ser frustrante para los usuarios que intentan acceder a la aplicación, añade una capa de validación. En una cultura en la que los “me gusta” son importantes, Clubhouse da la vuelta a esta tendencia narcisista y anima a los usuarios a crear una estrategia para “nominar” a los que acceden a la aplicación. Una vez en la aplicación, el usuario puede crear su biografía y conectar las plataformas de las redes sociales, incluyendo Instagram y Twitter.
A partir de ahí, la aplicación adopta el enfoque de muchas convenciones presenciales. Los usuarios pueden crear “clubes” individuales basados en sectores o intereses específicos que pueden ser dirigidos por un individuo o una junta directiva que establezca normas y directrices, como la prohibición de hablar de política o de hacer publicidad de empresas.
Los usuarios individuales y los clubes también pueden crear “salas” en directo. Estas salas actúan como paneles de discusión en persona en los que un moderador puede elegir a quién hacer hablar mientras todos los demás asistentes están mudos, pero siguen teniendo la opción de “levantar la mano” para que el moderador les dé permiso para unirse al panel y tener la capacidad de hablar.
Aunque puedes recibir más invitaciones de nominación o más seguidores por ser activo en la plataforma, no existe la cultura del “me gusta”. En un entorno exclusivamente de audio, tu aspecto carece de importancia y lo que tienes que decir puede llegar a ser poderoso.
Cómo utilizar Clubhouse
En una entrevista con FreightWaves, Jorie Myers, fundadora del Club de Transporte y Logística en Clubhouse, habló sobre el enfoque de sólo audio.
“No tienes todo un catálogo de fotos para hablar por ti antes de que alguien pueda escuchar lo que dices,” dijo. “Se basa en tu voz y en tu capacidad para añadir valor y conectar con la gente.”
Myers conoció la aplicación gracias a su mujer, que acudió a Clubhouse como cantante en busca de una forma de ampliar su audiencia. Su grupo es ahora uno de los mayores grupos de transporte en la plataforma y ha colaborado con empresas como OTR Capital para ofrecer descuentos y conversaciones de sala para potenciar a sus más de 8.000 miembros del club.
